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Política de privacidad

Última actualización: 12 de agosto de 2026

Esta política explica qué datos recoge RidePals, por qué, y quién puede verlos. Está escrita a partir de lo que la app hace hoy, no de una plantilla.

A qué se aplica

A la app de RidePals y a este sitio web. Si algo cambia en lo que recogemos, esta página cambia con ello.

Tu cuenta

Al registrarte guardamos tu nombre, tu correo electrónico y, si tu proveedor lo entrega, tu foto de perfil. Puedes crear la cuenta con correo y contraseña, con Google o con Apple. Si usas «Iniciar sesión con Apple» y eliges ocultar tu correo, recibimos la dirección privada que Apple genera y esa es la única que tenemos. También guardamos las preferencias que configuras en tu perfil, como tu disciplina y tu provincia.

Tu contacto de emergencia

Puedes guardar el nombre, el teléfono y notas médicas opcionales de una persona a la que contactar en caso de emergencia. Es información sobre otra persona, así que agrégala solo con su permiso.

Quién puede verla

Solo las personas que se han unido a la misma rodada que tú, y solo mientras esa rodada está activa. Nunca es pública, nunca se muestra a quien no se haya unido a tu rodada, y no se usa para ningún otro fin.

Cada consulta queda registrada: guardamos quién la vio, de quién era, en qué rodada y cuándo. Los administradores de la plataforma pueden revisar ese registro.

La persona que agregas no es usuaria de la app y no puede recibir un aviso nuestro. Por eso te pedimos que solo la agregues si te dio permiso.

Puedes cambiarla o borrarla cuando quieras desde tu perfil, y se elimina junto con tu cuenta.

Rodadas y clubes que creas

Cuando creas una rodada o un club guardamos lo que escribes: el título, la descripción, la fecha, el punto de encuentro y las imágenes que subas, como el logo o el banner de un club. Esta información es visible para otras personas usuarias, y las rodadas y los clubes públicos también pueden verse en este sitio web sin iniciar sesión. El punto de encuentro exacto no se muestra públicamente: en el mapa público se publica solo una zona aproximada.

Strava, si decides verificarte

Vincular Strava es opcional. Si lo haces, leemos una sola vez tu perfil y tus actividades recientes para contar cuántas rodadas de ciclismo tienes en los últimos seis meses, y guardamos únicamente el resultado: tu identificador de Strava y si superas o no el criterio. Inmediatamente después revocamos el permiso. No guardamos tus tokens de Strava, no conservamos tus actividades y no tenemos acceso continuo a tu cuenta.

Notificaciones

Si activas las notificaciones, guardamos el identificador de notificaciones de tu dispositivo y si es iOS o Android, para poder avisarte de lo que pasa en tus rodadas. Se elimina junto con tu cuenta.

Tu ubicación no sale de tu teléfono

La app pide permiso de ubicación para centrar el mapa donde estás. Esa ubicación se usa en tu dispositivo y ya: no se envía a nuestros servidores, no se guarda y no se comparte con nadie. El permiso es solo mientras usas la app —nunca en segundo plano— y si lo rechazas el mapa sigue funcionando, solo que abre en la vista de todo el país.

Este sitio web

Si nos escribes por el formulario de contacto guardamos tu mensaje, tu correo electrónico, el nombre si decides darlo, y la dirección IP desde la que se envió. La IP se guarda para limitar el abuso del formulario. Fuera de eso, este sitio no te pide ningún dato para navegarlo.

Quién más procesa estos datos

No vendemos tus datos ni los compartimos con anunciantes. Los servicios que usamos para que RidePals funcione son:

  • Supabase nuestra base de datos, el inicio de sesión y el almacenamiento de imágenes.
  • Amazon Web Services aloja este sitio web.
  • Expo entrega las notificaciones a tu dispositivo.
  • Resend nos envía por correo el aviso cuando alguien usa el formulario de contacto.
  • Google el inicio de sesión con Google si lo eliges, el mapa en Android, y la búsqueda de lugares dentro de la app: lo que escribes al buscar un punto de encuentro se envía a Google para obtener las sugerencias.
  • Apple «Iniciar sesión con Apple» si lo eliges, y el mapa en iOS.
  • Strava solo si decides verificarte, y solo esa vez.
  • OpenStreetMap provee las imágenes del mapa de este sitio web, así que su servidor recibe la dirección IP de quien lo visita.

Cookies y analítica

Este sitio no usa cookies de seguimiento ni herramientas de analítica, y la app tampoco incluye ningún SDK de rastreo publicitario. No hay banner de cookies porque no hay nada que consentir.

Cómo eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde tu perfil en la app, sin escribirnos ni pedir permiso. Al hacerlo se eliminan:

  • tu perfil, tu nombre y tu foto;
  • tu contacto de emergencia y las notas médicas que hayas guardado;
  • el registro de quién consultó tu contacto de emergencia;
  • el identificador de notificaciones de tus dispositivos;
  • las rodadas que organizaste y los clubes de los que eres dueño, junto con sus inscripciones.

Las imágenes que hayas subido a un club o como foto de perfil se guardan en un almacenamiento aparte y pueden permanecer allí después de eliminar la cuenta. Si quieres que las borremos también, escríbenos y lo hacemos.

Cambios en esta política

Esta política puede cambiar. La versión vigente siempre está en esta página, y la fecha indicada arriba es la de su última actualización.

Contacto

¿Tienes preguntas sobre tus datos, o quieres que borremos algo? Escríbenos desde el formulario de contacto del sitio.